U některých lidí se jedná o velmi nepříjemnou záležitost, ale naštěstí k řešení obtíží existuje několik způsobů.
Jednou z příčin zvýšené citlivosti zubů je špatná technika čištění zubů a používání nevhodného zubního či mezizubního kartáčku. Sklovina v oblasti krčku zubu je tenká a náchylná k podráždění. I dáseň v okolí zubu může ustoupit díky přílišnému tlaku kartáčku. Citlivé zuby se dále vyskytují u častých konzumentů kyselých nápojů (coca-cola, džusy), po užívání některých léčivých sirupů či při prasklinách zubů. Dochází totiž v těchto případech k obnažení dentinu, který prostřednictvím svých kanálků (dentinových tubulů) vede impulsy k nervovým zakončením ve dřeni. Podráždění zubní dřeně se projeví bolestí.
Ústup dásně a odhalení dentinových tubulů vede k zvýšené citlivosti zubu |